TIPOS DE MANIFESTAÇÃO
Reclamação
Conduta inadequada, abuso de autoridade ou irregularidade funcional
Denúncia Anônima
Relato de crime ou desvio funcional sem identificação do denunciante
Elogio
Reconhecimento de boa atuação de policial ou guarda
Sugestão
Proposta de melhoria dos serviços ou da atuação das corporações
COMO FUNCIONA
Registro
Protocole sua manifestação por um dos canais disponíveis. Você receberá um número de protocolo.
Triagem
A Ouvidoria analisa o teor e encaminha ao órgão competente para apuração.
Apuração
O caso é investigado internamente. O prazo médio de resposta é de 30 dias úteis.
Retorno
Você é informado do resultado pelo mesmo canal em que registrou a manifestação.
CANAIS DE ATENDIMENTO
Disque-Denúncia — 181
Gratuito, 24h por dia. Anonimato garantido.
Portal de Denúncias
Envie sua manifestação pelo formulário online — disponível 24h, com opção de anonimato.
Presencialmente
Dirija-se à Corregedoria da corporação responsável ou a qualquer delegacia/batalhão da área.